Tips de ayudas

Tip de ayuda para el registro:

En algunos casos ha habido usuarios que a la hora de registrarse no les llega el correo de activación para acceso a la configuración de sus contraseñas . Un truco que en la mayoría de los casos funciona casi al 100 % es dar click en la pestana que dice: ¿Has perdido tu contraseña? o  restablecer contraseña. Ahí pondrás el correo con el cual te registraste y le das enviar, eso hace que tu petición salte la cola de correos y en menos de 2 minutos te llega a tu bandeja de entrada o correos no deseados un enlace donde te llevara a poner tu nueva contraseña, de ese modo ya estarás registrado en el sitio. A la hora del registro debes siempre poner un correo existente pues otro correo invalido no te servirá para obtener el enlace de restablecimiento de contraseña. En algunos casos también podrías usar tu entrada con tu cuenta de facebook o gmail de google (estas opciones a veces no están disponibles). En caso que te sea imposible el registro automático te aconsejamos escribir al administrador del sitio y con gusto te ayudaría a crearte una cuenta. En caso que tu cuenta sea creado por el admin o autor de la webside en cuanto tengas tu primera entrada cambia la contraseña elige una fuerte. El sitio ni la administración nunca sabrá tus credenciales pues este sitio no las guarda, solo podrán cancelar o borrar cuenta y o modificarlas. Por favor no uses correos de esas paginas que ofrecen correos por minutos, el sistema los detecta y bloquearía tu IP. En algunos casos hemos tenido problemas con la activación de nuevos usuarios que llega pero el link no funciona, de ser así repite la acción de restablecer la contraseña.

Cuando te registres prueba entrar, si falla la entrada ve a tu correo y mira el enlace que tienes en el email, si no funciona restablece la contraseña para que se te active el perfil. Si no recibes nada espera diez minutos para que no se restrinja tu IP. Pide soporte al administrador de la web para que te de tu clave.

Descargas de archivos gratis.

Por que aparece el formulario de pago cuando el producto es gratis?

Algunos se preguntaran si debo pagar por un producto  la hora de descargar que tiene como precio: 0.00, NO, no pagaras nada solo que el sistema de pago te da las vueltas como si lo compraras e incluso lo podrás ver en tu carrito de compras y al final procederás como si lo pagaras pero lo descargaras gratis y estará en tu perfil por algún tiempo en el cual cada vez que entres al sitio lo tendrás disponible en tu cuenta donde dice descargas. En un futuro el sitio tendría una sección especializada para estos archivos libres sin necesidad de pasar por los formularios de compras, pero eso nos conlleva a comprar un servidor múltiple donde podremos tener todo tipo de ofertas y disponibilidades. Recuerda que para comprar o descargar archivos gratis debes ser usuario registrado.

Que beneficios trae estar registrado?

Cuando tienes una cuenta siempre tendrás acceso a los artículos  que has comprado por tiempo ilimitado en tu cuenta. El administrador de este sitio podria cambiar el limite de tus archivos guardados en tu cuenta o eliminarlos por alguna reparación del sitio o que el usuario viole ciertas normas de la tienda

POLITICAS DE COMPRAS

Los archivos virtuales descargables pagados no tienen devolución, solo te ayudamos a que lo obtengas en caso que no puedas descargarlo debido a que no tienes una buena velocidad de internet. Te recomendamos hacer compras desde una computadora, no uses móviles ni teléfonos celulares o tablas. No lo hagas en sitios públicos donde otros podrían acceder a tus datos de tarjetas de banco o paypal.

Pasarelas de pagos:

Usamos Stripe la mas recomendada hasta el momento.

¿Cómo funciona Stripe?
Esta plataforma de pago, “la más avanzada para negocios online” según su director para el sur europeo, es muy simple y será el único servicio de pagos que necesitará un negocio para funcionar en Internet. Simplifica todos los aspectos de llevar a cabo abonos y con ella no hay que realizar la integración con otros proveedores ni para gestionar suscripciones.

Se construye a partir de cero para los negocios online, ya que su objetivo es ayudar a los comerciantes a empezar y a hacer crecer su negocio. Es muy útil porque ofrece facilidad de integración y funciones como recibir abonos, realizar pagos, establecer planes de suscripción, lucha contra el fraude, etc.

Stripe está diseñado para desarrolladores. Tiene una interfaz de programación sencilla y bien documentada para que puedan integrarla en cualquier sitio web o aplicación móvil en minutos. Y para quienes no tienen las habilidades técnicas para hacerlo directamente con el interfaz de Stripe, pueden utilizar su gestor de contenido (CMS) para la creación de tiendas online.

Tambien usamos PayPal.

En caso que no puedas descargar luego de comprado el archivo, no te preocupes, podía haber demora en el trafico de correos, tu compra esta garantizada. gracias

Payment Gateways